Checklist de devolução de gerador com 12 itens: horímetro, óleo, combustível, bateria e teste com carga. Veja o que conferir antes de liberar o cliente.
O checklist de devolução de gerador é o que separa uma locação lucrativa de uma máquina parada na oficina por uma semana. Gerador volta da obra ou do evento com horas a mais no motor, óleo baixo, tanque vazio, bateria descarregada e cabo de saída cortado. Se o funcionário só dá partida, ouve o motor pegar e assina, o problema aparece quando o próximo cliente liga pedindo socorro no meio de uma concretagem.
Este guia traz os 12 pontos que a locadora deve conferir na volta do gerador, quanto tempo leva e como transformar a conferência em cobrança quando algo está errado.
Por que o gerador precisa de um checklist de devolução próprio
O gerador junta três sistemas caros no mesmo chassi: o motor (gasolina ou diesel), o alternador e o painel elétrico. Um cliente que liga carga acima da potência nominal por dias seguidos pode queimar o alternador sem que nada apareça por fora.
| Item | Custo médio de reparo ou reposição | Frequência na devolução |
|---|---|---|
| Cabo de saída ou extensão | R$ 60 a R$ 250 | alta |
| Tomada ou disjuntor do painel | R$ 40 a R$ 180 | média |
| Bateria (modelos com partida elétrica) | R$ 350 a R$ 700 | média |
| Filtro de ar e filtro de diesel | R$ 50 a R$ 200 | alta |
| Rebobinagem do alternador | R$ 800 a R$ 3.500 | baixa, mas cara |
| Retífica do motor | R$ 2.000 a R$ 8.000 | rara |
Com diária de gerador entre R$ 120 e R$ 900 conforme a potência (a tabela por kVA está em quanto custa alugar um gerador), um alternador queimado come de 4 a 30 diárias de faturamento.
Checklist de devolução de gerador: os 12 itens
A conferência leva de 15 a 20 minutos num gerador portátil e de 30 a 45 minutos num gerador rebocável a diesel. Faça primeiro com o motor desligado.
Com o motor desligado
- Número de patrimônio. Confirme que a unidade que voltou é a mesma que saiu, principalmente se você tem mais de um gerador do mesmo modelo.
- Horímetro. Anote a leitura e compare com a da saída. Gerador de evento de 3 dias com 70 horas indica uso contínuo, e isso muda o plano de manutenção.
- Nível e aspecto do óleo. Óleo abaixo do mínimo ou com cheiro de combustível indica problema. Óleo leitoso indica água ou falha de junta.
- Combustível. Confira o nível contra o combinado. Se o contrato prevê devolução com tanque cheio, a diferença é cobrança direta.
- Filtro de ar. Gerador em obra de terraplenagem volta com filtro entupido de pó, o que força o motor e aumenta o consumo.
- Carenagem, chassi e rodas. Amassados, suporte de roda quebrado e olhal de içamento torto.
- Painel e tomadas. Tomada derretida ou escurecida é sinal de sobrecarga. Disjuntor trocado por um de outra capacidade é item grave.
- Cabos e acessórios. Cabo de saída, extensões, chave de partida e haste de aterramento, conferidos contra o termo de entrega.
Com o motor ligado
- Partida. Deve pegar em até 3 tentativas. Partida difícil pede checagem de bateria, vela ou bico injetor.
- Tensão e frequência sem carga. Com multímetro, confira 127 V ou 220 V e 60 Hz. Variação grande indica regulador de tensão ou rotação desajustados.
- Teste com carga. Ligue uma carga conhecida (um refletor ou um aquecedor de 2 a 3 kW) por 5 minutos. A tensão não pode despencar e o motor não pode engasgar.
- Fumaça, ruído e vazamentos. Fumaça preta contínua, batida no motor ou gotejamento de óleo embaixo do chassi mandam a máquina para a oficina.
O que fazer quando o checklist encontra problema
- Foto primeiro, conversa depois. Foto do horímetro, do nível do tanque e da tomada derretida encerra a maioria das discussões antes de elas começarem.
- Separe desgaste de dano. Filtro sujo depois de 15 dias de obra é desgaste e já está embutido na diária. Tomada derretida por sobrecarga e cabo cortado são dano. O artigo sobre equipamento devolvido quebrado mostra como fazer essa separação sem perder o cliente.
- Não devolva ao pátio o que precisa de oficina. Gerador com tensão instável sai da lista de disponíveis até passar por manutenção.
O que pode e o que não pode ser cobrado depende do que estava escrito antes. Limite de horas por dia, devolução com tanque cheio e proibição de sobrecarga precisam estar no contrato. O modelo de contrato de locação de gerador traz essas cláusulas prontas.
A saída é a outra metade do checklist
A devolução só é comparável com o que foi registrado na saída: horímetro, combustível, tensão medida e fotos. Sem esse registro, o cliente sempre pode dizer que "já estava assim". O modelo geral para todos os equipamentos está no checklist de saída e devolução de equipamentos, e o panorama completo da operação com geradores está no guia de locação de geradores.
Quem faz essa conferência pelo celular ganha tempo: no SIGLE, as fotos da saída e do retorno ficam presas ao contrato e aparecem lado a lado no termo de devolução, com o estado de cada unidade (bom, avariado ou perdido). Se quiser ver na prática, o teste é grátis.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva o checklist de devolução de um gerador? De 15 a 20 minutos para um gerador portátil a gasolina. Geradores rebocáveis a diesel pedem de 30 a 45 minutos por causa do teste com carga e dos filtros.
Posso cobrar o combustível que faltou no tanque? Sim, se o contrato prevê devolução com o mesmo nível da saída. Registre o nível com foto nos dois momentos e cobre pelo preço do litro mais uma taxa de reabastecimento combinada.
Como saber se o cliente usou o gerador acima da potência? Tomada escurecida, disjuntor desarmando no teste com carga e tensão que cai muito com pouca carga são os sinais mais comuns. Horímetro muito acima do previsto reforça a suspeita.
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